Documento
Termos para participantes
Curto de propósito. Você está se inscrevendo num evento de uma comunidade, e precisa saber com quem falar quando algo mudar.
Em vigor desde 9 de setembro de 2026
01
Com quem você está contratando
Em resumoCom a paróquia ou o movimento que criou o evento. A Convocare é só a ferramenta de inscrição.
Ao se inscrever, você contrata a participação com a organização que criou o evento, cujo nome aparece no topo da página. A Convocare fornece o sistema de inscrição e o Asaas processa o pagamento.
Dúvida sobre horário, local, o que levar, política de reembolso ou qualquer coisa do evento em si é com a organização. O contato dela está na página do evento.
02
Seu ingresso
Em resumoÉ o código que chega no WhatsApp. Guarde o link, ele é o ingresso.
Confirmada a inscrição, você recebe no WhatsApp um código e um link. Na portaria, o operador lê o QR Code ou digita o código. O ingresso é pessoal e vale para a pessoa inscrita.
Perdeu o link? Ele pode ser recuperado com o código, ou com a organização, que tem a lista.
03
Pagamento e taxa
Em resumoO valor total aparece antes de você pagar, com a taxa separada.
Antes de confirmar, você vê o valor da inscrição, a taxa de serviço quando houver, e o total. Nada é somado depois.
Em PIX, a confirmação costuma sair em segundos. Em cartão, depende da autorização. Enquanto o pagamento não é aprovado, a inscrição fica aguardando e a vaga permanece reservada por tempo limitado.
04
Arrependimento e reembolso
Em resumoVocê tem 7 dias para desistir, pela lei. Se o evento for cancelado, o valor volta integral.
Como a inscrição é feita pela internet, o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor lhe dá 7 dias corridos para desistir, contados da inscrição, com devolução integral. O pedido pode ser feito à organização ou a nós.
Se o evento for cancelado ou adiado, você escolhe entre a nova data e a devolução integral.
Fora dessas situações, vale a política de reembolso que a organização publicou na página do evento.
05
Seus dados
Em resumoQuem decide sobre eles é a organização. Nós guardamos por ordem dela.
Os dados que você preenche vão para a organização do evento, que decide como usá-los. A Convocare guarda e processa a pedido dela.
Para acessar, corrigir ou apagar seus dados, fale com a organização, ou escreva para privacidade@convocare.com.br que encaminhamos e acompanhamos. Os detalhes estão na política de privacidade.
Dúvida sobre este documento?
Escreva para privacidade@convocare.com.br. Respondemos em até 15 dias, que é o prazo da Lei Geral de Proteção de Dados para pedidos de titular.